マーケティング感覚のアプローチ

ゴリラです。
マーケティング感覚は、マーケティング部だけのものではないと思うのです。
それは、様々な部署で活かされるべき感覚です。

たとえば、営業トーク。

昔、1/4インチのドリルを売る営業マンがいました。
普通の営業マンのトーク：
「どんなドリルをお探しですか？ご予算はおいくらですか？いつごろ必要ですか？どんなところで使いますか？このドリルは、本当に簡単に穴があきますよ。」
あの手この手でドリルを売りたいとアプローチします。

マーケティング感覚を持った営業マンのトーク：
「どんな穴をあけたいのですか？」

マーケティング感覚でアプローチすると、顧客の立場に立ったアプローチが可能です。
顧客は、ドリルが欲しいのではないのです。穴が欲しいだけなのです。
企業はこういったマーケティング感覚を研ぎすますことで、顧客が本来欲しいと思うものが見えてくる。

のかな、と思う今日このごろ。